TETRA Release 5. kommunikáció rögzítés
Az EDR Release 5. alkalmazása a kommunikáció rögzítés funkcióban is új szolgáltatások bevezetését jelenti. A HUNGAROCOM fejlesztésű CMST-C rendszer alkalmas a Release 5. nyújtotta új szolgáltatások kezelésére, a rendszer nyújtotta rugalmas, nagy teljesítményű, gazdaságos, hálózati szintű hangrögzítési, lekérdezési és archiválási lehetőségek kihasználása mellett.
A rendszer az EADS-sel folytatott műszaki fejlesztési együttműködés keretein belül került kialakításra.
Kommunikáció rögzítésen a tárgyi kommunikáció, azaz a közlemény rögzítése mellett annak valamennyi kísérő adatának rögzítését értjük. A kommunikáció rögzítésbe bevonható forgalmi esetek:
- Csoport kommunikáció esemény monitorozása (audió nélkül).
- Csoport adat (státusz és SDS) kommunikáció.
- Csoporthívások (audió).
- Mobil és diszpécser készülékek adat (státusz és SDS) kommunikációja (audió nélkül).
- Mobil és diszpécser készülékek adatkommunikációja és egyéni hívásai.
Lehetőség van a kommunikáció on-line ellenőrzésére is, a kommunikáció egyidejű archiválása mellett.
A rögzített információhoz való hozzáférés az ún. ügystruktúra kialakításával határozható meg. Az ügystruktúra egy lehetséges kialakítását mutatja az alábbi ábra.
A kiindulási feltételek alapján az ügystruktúra objektum legfelső szintje a szervezet (Rendőrség, Mentők, OKF stb.). Egy adott szervezethez több helyszín tartozhat, amely helyszínekhez különböző források rendelendők hozzá. A források az alábbiak lehetnek:
- Egyéni készülék (MS).
- Csoport.
- Diszpécser munkaállomás (DWS).
Ezeket a forrásokat rendelhetjük adott helyszínhez. Adott helyszíneket meghatározott szervezethez rendelhetünk.
A rendszer feladat kiosztási elve alapján a másik objektum (operátor) a felvételekhez illetékességből hozzáférést kapó vezetők, kijelölt személyek. A feladat kiosztás lehetséges:
- Szervezet szinten, amikor a hozzárendelt operátor az adott ügyhöz rendelt valamennyi helyszín, valamennyi forrásából nyert információhoz hozzáférhet.
- Helyszín szinten, amikor a hozzárendelt operátor meghatározott szervezet meghatározott helyszínéhez tartozó, valamennyi forrásból nyert információhoz hozzáférhet.
- Forrás szinten, amikor a hozzárendelt operátor csak meghatározott szervezet meghatározott helyszínének kiválasztott forrásából származó információhoz férhet hozzá.
A SYSMAN feladatai:
- Elvégzi a törzsadattárak karbantartását.
- Adott feladattal kapcsolatban generálja az ügystruktúrát.
- Karbantartja az ügystruktúrát.
- Megfelelő szempontok szerint kiosztja a feladatokat az Operator-oknak.
Az OPERATOR-ok az alábbi feladatokat látják el:
- A közlemények feldolgozása.
- Kijelölt közlemények másolása, archiválása.
A munkafolyamat három szoftver modul köré van szervezve:
- Targeting module: feladata a szervezet, helyszín és forrás törzsadattárakkal kapcsolatos tevékenységek kezelése, a feladatok megfogalmazása, az ügystruktúra összeállítása és karbantartása.
- Job allocation module: feladata az ügystruktúra és az OPERATOR-ok közötti kölcsönös megfeleltetés, azaz a funkció kiosztás.
- Operator module: feladata a kiosztott feladatok végrehajtása, a közlemények meghallgatása, illetve megtekintése, feldolgozása, a jelentés írás támogatása.
A berendezés felépítését és az EDR-hez való kapcsolódását mutatja a következő ábra.
A teljes rendszer három interfészen csatlakozik a TETRA hálózathoz. A hívásokkal kapcsolatos vezérléseket, információkat, illetve az egyéb kommunikációs tartalmakat (SDS, státusz üzenet) a TCS szervereken keresztül a TCS kliens (TCL) gép fogadja. A hanginformációt közvetlenül a DXT-kből E1-es interfészeken keresztül kapja, ami tartalmazhat 64 kbps A-law, vagy ACELP kódolású hangcsatornákat. A rögzítő rendszer mindkét formátum tárolására és visszajátszására alkalmas. A berendezés üzemfelügyelete a „NetAct” IP-s interfészen keresztül beépül a TETRA rendszer üzemviteli rendszerébe.
A rögzített hanginformáció a „media collecting/storage server”-ben tárolódik. A hanginformáció és a hozzátartozó kísérő információk nyilvántartását, illetve a rendszer működéséhez szükséges adatstruktúrák/objektumok kezelését, az operátorok kliens gépeinek kiszolgálását a „database/application” server végzi.
Amennyiben szükséges a tárolt információhoz és az adatbázishoz távoli hozzáférést biztosítani, ez egy un. kliens/szerver gépen keresztül történik, ami biztosítja a helyi LAN és a külső hálózat elválasztását.
A tárolt kommunikációs tartalmak és a hozzájuk tartozó egyéb adatok exportálása az „archiving/exporting” szerver gépen keresztül történik. Az exportálás során egy ISSI-hez illetve GSSI-hez tartozó kommunikációs tartalmak kimásolhatók, de lehetőség van egy „ügyhöz” tartozó összes érintett GSSI/ISSI kommunikációjának exportálására is.