Kommunikáció ellenőrző és archiváló rendszer (CMS)

Hang-, videó- és adatforrásokból származó információk tárolása, archiválása és feldolgozása központi kommunikációrögzítést igényel.

Az egyes országok sajátos törvényei és az információ feldolgozással foglalkozó állami szervezetek igényei határozzák meg a távközlési hálózatok törvényes lehallgatásával kapcsolatos tennivalókat.

Felismerve ezt az igényt a HUNGAROCOM kifejlesztette a legkorszerűbb technológiákat alkalmazó kommunikáció ellenőrző és archiváló rendszerét (CMS) hang-, kép- és internet kommunikáció felvételére, tárolására és feldolgozására, mind polgári, mind pedig professzionális szervezetek részére.

A cél egy rugalmas, bővíthető rendszer kifejlesztése volt az önálló egyedi alkalmazástól az országos lefedettségű hálózatig, amely könnyen adaptálható mind a felhasználói igényekhez, mind pedig a távközlés rohamos fejlődésből adódó műszaki követelményekhez.

Az ügystruktúra

A kommunikáció rögzítés és feldolgozás alapelve az érintett célobjektumok logikai struktúrába foglalása, más néven az ügystruktúra kialakítása és az informatikai feladatok ebben a rendszerben történő meghatározása.

A CMS kettős funkciója

A következő ábrán bemutatjuk a CMS kettős funkcionalitását. Ennek lényege, hogy ugyanaz az eszközrendszer mind a törvényes lehallgatás, mind pedig elosztott hang/videó felvevők központi tároló, archiváló és feldolgozó rendszereként alkalmazható. Az első esetben csak az ügystruktúrában meghatározott célobjektumok kommunikációja kerül rögzítésre, majd később feldolgozásra, a másik esetben valamennyi kommunikáció rögzítésre kerül és csak az ügystruktúra alapján meghatározott célobjektumok részére biztosított a kijelölt információhoz való hozzáférés. A kettős funkcionalitás között lényeges különbség, hogy a törvényes lehallgatásra való felhasználásnál lehetőség van a kommunikáció valós időben történő ellenőrzésére is.

CMS

A rendszer felépítése

A következő ábrán a rendszer főbb elemeit mutatjuk be:

CMS

A CMS központi egysége meghatározott feladatokat ellátó több szerverből és dedikált kliensekből (munkaállomásokból) áll.

A CMS központi rendszeréhez csatlakoznak a hálózatillesztő (mediation) eszközök törvényes lehallgatásra való felhasználás esetén, valamint a periféria eszközök a központi rögzítés és feldolgozási célra való alkalmazáskor.

A rendszer menedzselő és feldolgozó munkaállomásai részére könnyen kezelhető grafikus képernyő felület (GUI) került kidolgozásra.